🖐 Наступают выходные, и дежурные ассистенты заступают на смену 🫡 Срочные команды клиентов, держитесь 😉🔪
Delegator 24 – сервис бизнес-ассистентов и аутсорсинга. Вы ставите задачи, мы их решаем! Рассказываем про эффективное делегирование и работу с ассистентами. Наш сайт: https://delegator24.ru Попробовать сервис: @D24_start_bot
🖐 Наступают выходные, и дежурные ассистенты заступают на смену 🫡 Срочные команды клиентов, держитесь 😉🔪
😤 Иногда задачи для ассистента выглядят так, будто их придумали специально, чтобы проверить помощника на прочность. Например: «Узнать, как получить лицензию для катания воднолыжников на канале имени Москвы». Недавно клиент обратился к нам именно с таким запросом. Нужно было разобраться, какие разрешения потребуются для коммерческих прогулок и катания, куда обращаться, какие документы готовить и можно ли вообще получить такую лицензию через ГБУ «Канал имени Москвы» 📃 На первый взгляд задача простая: найти телефон, позвонить, уточнить. На практике быстро выяснилось, что всё немного сложнее. 👇 Мы связались с ГИМС по Московской области, уточнили вопрос по лицензированию, изучили информацию Ространснадзора и документы по навигации. В результате разделили вопрос на несколько частей: лицензирование коммерческих перевозок, требования к судну и отдельные правила использования акватории для буксировки воднолыжников. 👇 Отдельно выяснили важный нюанс: ГБУ «Канал имени Москвы» не выдаёт ту самую «лицензию на воднолыжников», о которой изначально спрашивал клиент. Для коммерческой деятельности вопрос лицензирования относится к Ространснадзору, а использование конкретного участка акватории требует отдельного уточнения. ✅ В итоге клиент получил не просто номер телефона и совет «позвонить туда», а собранную картину: куда обращаться, что проверять, какие документы понадобятся и какие вопросы нужно задать перед началом работы. И это как раз одна из причин, почему у нас нет списка задач, которыми «можно» или «нельзя» заниматься. 🖐 Сегодня мы ищем оригинальную футбольную форму для ребёнка. Завтра разбираемся с поступлением в школу. А послезавтра выясняем правила коммерческого катания на водных лыжах. Вы отдаёте задачу. Мы разбираемся, кому звонить, что искать, что уточнить и как довести вопрос до понятного результата. #какпомогли
Канал «Delegator24» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
Подключить кросспостинг«Delegator24» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 1 573 подписчика суммарно в Telegram и MAX. За последние 28 дней в истории MaxGate учтено 17 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
🗣️ ЦИФРА, которая хорошо объясняет: зачем предпринимателю вообще делегировать? Исследование HBR показало: когда сотрудники избавляются от низкоценной работы, которую можно делегировать или убрать вовсе, они в среднем возвращают себе примерно один рабочий день в неделю. Теперь представьте, что это происходит не разово, а каждую неделю. И не просто с сотрудниками - а с главным человеком в бизнесе - с вами 😱 Необязательно сразу передавать кому-то половину своей работы. Начните с задач, которые регулярно съедают время: → провести аудит CRM → написать письма клиентам или вести коммуникацию с подрядчиками → собрать информацию и подготовить варианты решения → проконтролировать исполнителя или сотрудников → записать, заказать, забронировать → разобраться с тем, до чего «руки никак не доходят» Повторяйте как мантру: Вам НЕ НАДО делать больше. Вам надо - освободить время для того, что можете сделать только вы. И да, один дополнительный рабочий день в неделю - это уже больше 50 рабочих дней в год.
Делегирование по хардкору: что открывает уровень Upper Intermediate 😎 О делегировании базовой рутины вы знаете достаточно. Но что дальше? Что еще передать, если задач много, а навык от них избавляться не своими руками уже есть? Вот вам варианты «для отважных»: — принятие решений уровня «средний риск». Не только задачи — само право решать без вас. — отношения с клиентами, которые вас «любят только с директором». Опасная зависимость от личной коммуникации лечится только пересадкой. — свои слабые зоны, а не только скучные. Если вы гений продукта, но раздолбай в операционке - отдавайте операционку, а не только верстку сайта. Даже если страшно. — право говорить «нет» вместо вас. Самое дорогое, что можно делегировать. И самое редкое. 🖐 Мы счастливы, что постоянные клиенты сервиса Делегатор24 - приходят к этому уровню, разблокируя для себя еще больше возможностей и часов в сутках. А если вы готовы попробовать это в своем бизнесе - мы всегда на связи: @Delegator24_bot